白雪投影银幕--售后服务承诺 白雪银幕公司始终贯彻“用户是上帝”的服务理念,让每一个客户百分百的满意,是公司追求的最终目标。白雪投影银幕是白雪银幕公司投影幕产品的一个主导品牌,采用了产品条码管理—即每一件产品都有自解的生份证号,可以网络查询。其售后服务主要承诺有以下几点: 一、 产品质量保证:保证所供产品为深圳市白雪投影银幕有限公司的原厂正品货,并提供叁年质量保证,叁年内免费维修(人为及自然灾害不在保修范围之内);幕布人为毁坏除外。 二、 屏幕质保期间,根据情况需要,可以负责指导安装、调试和培训相关人员,提供相应的技术文件(技术文件含产品手册、安装说明书和其它形式的文件资料)以最终确保能正确指导施工、安装、操作、检查、维修、维护、测试、调试和使用; 三、 在安装调试、使用过程中,如有技术或者质量方面的问题,可以及时向需方提供技术指导; 四、 保修期过后,如果需要更换产品配件,保证是原厂正品,只收更换配件的成本费,人工免费。 深圳市白雪投影银幕有限公司
|